Copropriétaire et résident

Qui sont les opérateurs autorisés à entrer dans mon immeuble ?

Au sein d’un système d’accès marqué VIGIK®, deux types de contrôle d’accès peuvent cohabiter. D’une part les accès des résidents et d’autre part les accès des professionnels (VIGIK®).

Qui sont les opérateurs autorisés ?

  • La Poste, les opérateurs de courriers titulaires d’une autorisation de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) et les membres de l’Association des distributeurs en boîtes aux lettres (Adbal) ;
  • Enedis et GRDF
  • Orange (anciennement France Télécom) ;
  • les distributeurs de presse ;
  • certains services de sécurité (services de police) et d’urgence (pompier) pour les contrôles d’accès installés après 2010.
  • La présence d’un code service dans les centrales n’implique pas qu’il soit utilisé. Les opérateurs doivent s’équiper. Ainsi, les codes réservés pour les services d’urgence et de sécurité ne sont actuellement que très peu utilisés.

Chacun bénéficie d’un accès sur une ou plusieurs plages horaires définies et inscrites sur les badges, l’ensemble des plages horaires ne pouvant pas excéder 84 heures. Passé ce délai, le badge doit obligatoirement être réactivé. En tout état de cause, c’est le gestionnaire d’immeuble qui peut gérer les accès via la centrale du contrôle d’accès VIGIK®. Il a donc tout pouvoir de modifier les fenêtres horaires d’un service VIGIK® sur son contrôle d’accès et les jours autorisés, refuser un accès ou en accorder un dans le respect des obligations légales d’accès.

Quelles sont les obligations des opérateurs autorisés dans mon immeuble ?

Tous les agents sont tenus au respect de règles strictes qui figurent notamment dans les chartes de l’AOPA et de l’Adbal. Ainsi, chaque opérateur doit être identifié précisément, et respecter la propreté et la sécurité des lieux

Que faire en cas d’entrée de personnes non autorisées ?

Si vous constatez que des personnes non autorisées s’introduisent dans votre immeuble, nous vous invitons à contacter le gestionnaire de l’immeuble.

Quelle est la différence entre un badge résident et un badge VIGIK® ?

Badge VIGIK®

  • Forme « carte de crédit » Généralement blanc
  • À recharger régulièrement : au moins toutes les 84 heures

Badge résident

  • Forme et couleur varient selon les fabricants et les modèles
  • Souvent de forme oblongue, ovale ou arrondie
  • Validité permanente

Le badge VIGIK® est réservé aux professionnels autorisés (opérateurs et prestataires de services). Les données d’accès aux immeubles, présents sur le badge, doivent être rechargées au bout de 84 heures maximum.

À l’inverse, le badge résident concerne exclusivement l’accès des habitants ou personnel de bureau à un immeuble. Il a une validité permanente et doit être annulé par le gestionnaire d’immeuble en cas de perte ou de vol.

Dernière mise à jour : il y a 80 jour(s).
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